Normalfall (Direktbuchung über unsere Website):
Kostenfreie Stornierung bis 2 Tage vor Anreise, 18:00 Uhr.
Bei einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt oder bei Nichtanreise wird der volle Buchungsbetrag berechnet.
Die Zahlung erfolgt direkt bei Buchung über unsere Website. Bei fristgerechter Stornierung erfolgt die Rückerstattung automatisch auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Sonderregel Sachsenring (10.–12. Juli 2026):
Für Aufenthalte im Zeitraum des Sachsenring MotoGP-Wochenendes gilt eine abweichende Stornierungsfrist von 14 Tagen vor Anreise, 18:00 Uhr.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichtanreise wird der volle Buchungsbetrag berechnet.
Für Stornierungen oder Buchungsänderungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@cityscapehotel.de
Hinweis: Es gelten außerdem unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Diese können Sie hier einsehen: https://cityscapehotel.de/agb/